いつもUNDEFEATEDをご利用いただきありがとうございます。

WEB抽選エントリーの決済方法はクレジットカードのみ承ります。

通常のクレジットカードは、オーソリ（お客様のクレジットカードで決済可能か確認後、仮売上処理）のみ行うため、当選発表後に当選のお客様は実売上処理、落選のお客様には仮売上のキャンセル処理を行います。

(キャンセル処理につきまして、商品によってはお時間を頂戴する場合がございます。)

抽選応募時のクレジットカード決済の引き落としに関しまして、当選発表後に落選のお客様へオーソリ解除処理を行います。

キャンセル後でもカードのご利用時期によっては一時的にカード会社より請求が入っている可能性がございます。

ご請求が入っている場合でも、自動的にカード会社より修正・返金が行なわれますのでご安心ください。

※デビットカードは即時引き落としが行われるため、落選の場合はお取引の取り消しと後日の返金となります。予めご了承ください。

「いつ返金するか」、「二重に請求されてしまった」等の具体的な修正時期・返金方法につきましてご本人様とカード会社とのご契約内容に依存いたします為、直接ご利用のカード会社へお問い合わせいただきますようお願い致します。

※エントリーからご返金までにお時間を頂戴する場合がある為、デビットカード以外での抽選エントリーを推奨いたします。

キャンセル処理がクレジットカード会社へ通知されるタイムラグがありますので、お問い合わせのタイミングでカード会社へ情報が上がっていない場合がございます。その際は、お時間をあけてお問い合わせお願いします。

またお電話にてのお問い合わせも一切対応が出来かねる為、お電話にての問い合わせはお控えいただきますよう、お願い致します。

※抽選応募時のクレジットカード決済に関しまして、上記内容をご理解した上、エントリーにご参加ください。

今後ともUNDEFEATEDをよろしくお願いいたします。