配送状況について
下記、追跡フォームに配送完了メールに記載されております追跡番号を入力し、ご自身でお調べすることが可能です。
佐川急便追跡フォーム
お届けについて何かございましたら、佐川急便まで直接お問合せください。(確認には佐川急便送り状番号が必要になります)
お問い合わせフォームから配送状況のについてのお問い合わせはお応え出来かねます。ご了承ください。
商品購入から自宅に届くまでどのくらいかかりますか?
ご注文確認後、発送手配に2-4営業日、配達には別途2-3営業日いただきます。(営業日は土日、祝日を除く)
但し、天候・交通事情により商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
代引きは利用できますか?
クレジットカード(VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCB)のみご利用頂けます。
代金引き換えや、銀行振込につきましては現在ご利用頂けません。
運送業者はどちらですか?
国内配送は佐川急便に配達を委託しております。
送料はかかりますか?
送料につきましては、600円+10%の消費税を頂戴しております。
商品の返品、交換はできますか?
当規約上お客様都合での返品・返金及び交換は致しておりません。
つきましては、お手数ではございますが下記の当規約をご参照ください。
ご利用ガイド
キャンセルはできますか?
当規約に基づきましてキャンセルは不可とさせて頂いております。
つきましては、お手数ではございますが下記の当規約をご参照ください。
ご利用ガイド
領収書の発行はできますか?
現在、当オンラインショップでは領収書の発行を承っておりません。
つきましては、お手数ではございますが下記の当規約をご参照ください。
ご利用ガイド
支払い方法は何がありますか?
取り扱い可能な決済方法につきましては、クレジットカード(VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCB)のみご利用頂けます。
サイズ感の記載はありますか?
商品ページの「View Size Chart」より参照ください。
旧サイトからの情報引継ぎはできますか?
旧サイトのログイン情報が使用出来ないので、お手数ですが、改て新規登録をお願い致します。
ギフトラッピングをしてくれますか?
大変申し訳ありませんが、当オンラインショップではギフト用のラッピングを承っておりません。
お客様のご要望にお応えできず大変恐縮でございますが、ご理解のほどどうぞよろしくお願い致します。